丹波通信1022 S不動産、撤退!

あるお客様に聞いて俄には信じられませんでした。話の流れで「中嶋さん、そう言えばS不動産、撤退しましたよ」 私「それは無いでしょ。だって、リックはSハウスが作った街ですし、S不動産は、そのグループですし・・・」 H氏「そうだと思いますが、ダイエーの横の店舗閉まってますよ」 私「ホンマですか!?」 その日は時間が無かったのですが、翌日確認に行きました。

「今後、一層の効率化の為に統廃合します・・・」一層の効率化~?何それ。神戸西の店舗でリック見る~?無理無理。住吉に店を構えてた時でもアカンかったのに・・・。私が生命保険会社に入社して11年目。何百回とアンタンテを通りましたが、お客様入ってるの見たのは、たったの一回でした。親しい不動産会社に聞くと「最後はズッと契約無かったそうですよ」 との事でした。その後何名かのお客様とは、その話がよく出ました。「S不動産、メッチャ評判悪かったし」

あるお客様に言われました。「中嶋さん辞める時のお話、私は、よ~く覚えてますよ。中嶋さん辞める時に専務に1ヵ月くれ・・・って言ったんでしょ。全員のお客様に挨拶に、それ位の期間が必要だから。でも専務に、『辞めるなら今日辞めてくれたらええ。お前、勘違いしてないか?リックはSハウス・S不動産の街や。お前が居らんでも誰でも売れる!今までお前が売れてたのはSハウスの街やからで、お前の力では無いわ!』って言われたんでしょ。私、よ~く覚えてます。悔しかったでしょうね。そんな事をズッと頑張ってた方に平気で言う会社だから撤退したのよ!」と涙を流しながら言われました。

お客様をお客様共思わない扱い。社員を社員とも思わず、上の顔色ばかり見てる企業は・・・因果応報です。

丹波通信

中嶋祥人の丹波通信 トップセールスマンの歯に衣着せぬ物言いで人気のコラムをHPでも発信中

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